Links rotativos (rodízio entre vendedores)

O que é

Um link rotativo é um endereço único (ex.: unicrm.app/lp/sua-loja) que manda cada cliente para o próximo vendedor da lista: o primeiro clique vai para a Ana, o segundo para o Bruno, o terceiro de novo para a Ana… Assim os leads são divididos igualmente, sem ninguém precisar repassar.

O link pode abrir o WhatsApp na hora ou mostrar antes uma página com o nome da loja, um texto e o botão. A origem da conversa fica marcada com o nome do link, como nos links rastreáveis.

Para que serve

• Dividir os leads do anúncio entre a equipe, de forma justa.
• Um link fixo na bio: troca de vendedor sem mudar o link (é só ligar/desligar na lista).
• Página simples para campanhas, sem precisar de site.

Como criar

1. 1Abra Configurações → Links Rotativos

   A lista mostra cada link, o endereço (/lp/… — clique para copiar), o tipo (página ou direto), quantos destinos tem e se está ativo. Clique em Novo link, dê um Nome e confira o Identificador (o final do endereço — ele não muda depois e precisa ser único).

   1. 1Novo link
   2. 2Endereço do link
   3. 3Tipo

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2. 2Configure o link

   Como o clique funciona: Redireciona na hora (vai direto para o WhatsApp) ou Mostra uma página antes. Destino do rodízio: WhatsApp (números dos vendedores) ou Link externo (um site — o mesmo para todos, ou um diferente por destino).

   Com WhatsApp, escreva a Mensagem pré-preenchida que o cliente vai enviar. Clique em Salvar configuração.

   1. 1Como o clique funciona
   2. 2Destino do rodízio
   3. 3Mensagem pronta

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3. 3Monte a página (se escolheu mostrar uma página)

   Título, Texto, Texto do botão, Cor principal e, se quiser, o endereço de um logo (imagem já publicada na internet).

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4. 4Cadastre os vendedores

   Em Destinos do rodízio → Adicionar, informe o Nome e o Telefone (escolha um número conectado ou digite com 55 + DDD). A coluna Vez mostra a ordem do rodízio.

   A chave Ativo tira ou volta um vendedor do rodízio na hora (folga, férias) — sem apagar nada.

   1. 1Adicionar
   2. 2Vendedor fora do rodízio

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5. 5O que o cliente vê

   No modo página, o cliente vê a sua página e toca no botão; no modo direto, cai direto no WhatsApp do vendedor da vez, com a mensagem pronta (e o código invisível que marca a origem).

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6. 6Acompanhe

   Em Relatório (escolha as datas): visitas à página, cliques no link, a taxa de clique e os cliques por destino (quantos clientes cada vendedor recebeu). As conversas e vendas geradas ficam em Relatórios.

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Como o rodízio funciona

Um de cada vez

Cada clique vai para o próximo vendedor ativo, na ordem da coluna Vez. Dois cliques ao mesmo tempo nunca caem no mesmo vendedor por engano.

Pausar o link

A chave no topo da tela do link pausa na hora: quem abrir vê “Este link está temporariamente indisponível”.

Sem vendedor ativo

O cliente vê “Nenhum destino disponível no momento”.

Pré-visualizações

Quando o link é colado no WhatsApp ou num anúncio, a pré-visualização automática não conta como clique nem gasta a vez de ninguém.

Origem

A conversa nova chega com o selo Link e o nome do link rotativo — no Funil, no negócio e nos Relatórios.

Situações de uso

• Anúncio com muitos leads: link direto dividindo entre 3 vendedoras.
• Folga: desligue a vendedora no rodízio de manhã e ligue de novo no dia seguinte.
• Campanha com página: página rosa da coleção nova com o botão para o WhatsApp.

Limitações

• O vendedor não vira automaticamente o responsável pela conversa no UniCRM — a conversa chega no número dele, e o responsável é definido como nas outras conversas.
• Se o número do vendedor não estiver conectado ao UniCRM, ele continua recebendo a vez, mas a conversa não aparece no CRM.
• Não dá para editar nome/telefone de um vendedor nem mudar a ordem: remova e adicione de novo (ele vai para o fim da fila).
• O logo precisa ser uma imagem já publicada na internet (não há envio de arquivo).

Problemas comuns