WhatsApp, Instagram e as vendas da sua equipe em um só lugar
Atenda todos os números e o Instagram numa tela só, chame de volta quem parou de responder, dispare campanhas com segurança, deixe a IA atender e auditar — e saiba qual anúncio trouxe cada venda.
Sua operação comercial não deveria ser tão bagunçada
Se alguma dessas situações parece familiar, o problema não é o seu time — é falta de um lugar único pra centralizar tudo.
Conversas espalhadas entre celular, computador e vários atendentes
Vários números de WhatsApp sem um jeito centralizado de atender
Dificuldade para acompanhar leads até o fechamento da venda
Contatos perdidos ou duplicados, sem histórico de conversa
Funil de vendas desorganizado, sem visão de onde cada negócio está
Nenhuma clareza sobre de onde vieram as vendas (qual anúncio, qual canal)
O UniCRM centraliza atendimento, contatos, funil e origem das vendas — tudo conectado, tudo no mesmo lugar.
Tudo o que sua operação comercial precisa, já conectado
Atendimento, vendas, inteligência artificial e rastreamento de anúncios no mesmo sistema — sem planilha e sem ferramenta solta.
Todo o atendimento do WhatsApp e do Instagram numa tela só
Vários números de WhatsApp e o Direct do Instagram no mesmo lugar, com a experiência que sua equipe já conhece — e recursos que o WhatsApp sozinho não tem.
- Fotos, áudios, vídeos e documentos; responder citando, reagir, editar e encaminhar
- Respostas rápidas com “/”, sincronizadas com o WhatsApp do celular
- Saudação e mensagem de ausência automáticas, para todos os números
- Controle de conversas não respondidas: a pendência só some quando o cliente recebe resposta
- Responsável por conversa, transferência entre atendentes e grupos no mesmo painel
- Catálogo do WhatsApp e ligações registradas na conversa
- App no celular com notificação de mensagem nova
Nenhum lead esquecido, do primeiro “oi” até a venda
Cada conversa vira um negócio no funil, e o UniCRM chama de volta quem parou de responder.
- Funil de vendas em quadro ou lista, com valor, contato e conversa no cartão
- Automações por etapa: mensagem automática quando o negócio fica parado
- Follow-up automático: chama o cliente de novo até ele responder
- Campanhas de WhatsApp segmentadas e agendadas, com proteções contra bloqueio
- Instagram completo: Direct, comentários e automações
Inteligência artificial que atende e que confere o atendimento
A IA já vem dentro do UniCRM: você paga só o que usar, em créditos — sem precisar de conta na OpenAI.
- Agentes de IA que respondem no WhatsApp no horário que você escolher e passam para a equipe quando precisa
- Auditoria Inteligente: a IA avalia a qualidade do atendimento de cada conversa e aponta as falhas
- Transcrição de áudios e leitura de imagens e PDFs pelos agentes
Rastreie seus anúncios até a venda — e mostre isso para a Meta
Saiba qual anúncio, link ou campanha trouxe cada cliente, quanto vendeu e quanto a equipe demora para responder.
- Links rastreáveis para anúncios, bio e site
- Links rotativos: distribui os leads entre os vendedores automaticamente
- Eventos da Meta (API de Conversões): as vendas voltam para os anúncios otimizarem
- Relatórios de atendimento, de vendas e da origem dos leads
Cada pessoa vê e faz só o que deve
Administrador, supervisor e atendente, com permissões ajustáveis e números liberados por pessoa.
- Permissões detalhadas e equipes
- Atendente vê só os números e as contas do Instagram liberados para ele
- Personalização por pessoa e tema visual da empresa (inclusive estilo Kommo)
- Central de Ajuda com manuais passo a passo e tutoriais guiados
Conecte o UniCRM com as ferramentas do seu negócio
O UniCRM tem um catálogo próprio de aplicativos — alguns já disponíveis, outros a caminho.
Vários números, atendimento, campanhas e catálogo
Direct com mídia, comentários e automações
IA inclusa
Agentes e auditoria por créditos — sem chave da OpenAI
Meta
Rastreamento de anúncios e API de Conversões
Messenger
Mensagens da Página do Facebook no mesmo inbox
Em breve
Por que empresas escolhem o UniCRM
Centralização
Todo canal e toda informação comercial em um só sistema.
Organização
Contatos, conversas e negócios sempre no lugar certo.
Produtividade
Menos tempo procurando informação, mais tempo vendendo.
Acompanhamento comercial
Enxergue cada oportunidade em qualquer etapa do funil.
Histórico das conversas
Nada se perde — cada mensagem trocada fica registrada.
Visão do funil
Saiba exatamente quantos negócios estão em cada etapa.
Gestão da equipe
Acompanhe quem está atendendo cada conversa e negócio.
Dados para decisão
Relatórios e origem das vendas pra decidir com informação real.
Escolha o plano do tamanho da sua operação
Comece agora, sem depender de ninguém pra liberar seu acesso. Mude de plano quando precisar.
Centralize o atendimento e as vendas da sua empresa hoje mesmo
Entre no UniCRM e veja como fica simples acompanhar suas conversas, contatos e oportunidades em um só lugar.